方成物业|客服部环境巡查及规范培训

近日，方成物业12号楼项目客服部组织全体客服人员对各区域环境进行集中巡查，重点检查大厦保洁情况、公共区域设备及标识状态。此次巡查覆盖大堂、电梯间、走廊、卫生间等公共区域，客服团队逐一检查地面清洁、设备运行及标识完整性。

针对发现的问题，团队现场记录并协调相关部门整改，确保业主的办公环境始终处于最佳状态。

培训环节围绕服务规范展开，强化客服的责任意识与执行标准。巡查过程中，客服部负责人严格对照规范标准，确保每一处细节符合服务要求，进一步提升巡查细致度与服务品质。

细节决定服务质量，方成物业以业主的体验为核心，确保每一处公共区域都达到高标准。此次培训进一步体现了团队对服务品质的追求，客服部将持续加强日常巡查与培训，为业主打造高品质办公环境。