方成物业 | 突发状况培训，应急更快更安心

本次突发状况应对培训过程中，方成物业培训人员指导客服部门各位同事现场演练各种突发情况的发生。从接到业主紧急情况电话、到业主现场告知、包括客服部门人员协调以及现场处理、安抚业主等情景再现，来完成一整套的突发情况应对处理培训。

在这次的培训过程中，客服部门人员能够清楚地了解到突发情况的一系列处理流程，并且更加清晰地认知到自己的职责所在，从而相应提升自己的应对、服务技巧。

方成物业也希望在未来，偶有突然事件发生之时，能够带给广大业主们更加专业、细致的服务，同时也感谢广大业主们对方成物业工作的支持！