物业管理层品质知识竞赛活动

栏目:集团新闻 发布时间:2022-06-14
通过物业管理知识竞赛活动,进一步提升管理层对物业管理的认知度,提高企业队伍建设,强化服务意识,提升服务质量。

2022 年6月14日下午15:00-16:30,方成物业在杏林湾3号楼4楼活动室组织了首届“管理层物业管理知识竞赛”。由张副总、简经理担任此次裁判,各部门管理层(主管级以上人员)参赛,知识竞赛的题目以物业基础知识、岗位操作流程、质量管理知识、品质考核标准等内容为竞赛范围。

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参赛队员按照随机抽签组合成队,每队4人,分成4队,队名分为智勇队、必胜队、团结队、齐心队。

竞赛共分四轮,第一轮个人必答题(单选题),由每队选手抽选题号,每人回答1道题目,每题分值为10分,各队选手按顺序独立回答,其他选手不得补充或提供帮助。

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第二轮小组必答题(多选题),每队抽选题号,推选1名选手回答1道题,每题分值为10分,其他选手可以补充。

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第三轮抢答题(单选题),此关设 8 题,由主持人随机出题,小组推举一人做答,按抢答器先者答题,每题 10 分。

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第四轮风险题(简答题),此关设有4题,分值为20分、30分、40分,每队只有一次选择分值的机会,且各队同时选择分值,抽签后将题目放在桌子的右前方, 每队按顺序答题。小组任意一个选手答题,其他选手可以提示、补充,2分钟内答题完毕,在规定时间内回答正确得相应的分值,超时和回答错误扣相应的分值。

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最终团结队荣获第一、智勇队第二、必胜队第三、齐心队获得参与奖。


通过紧张刺激的物业管理知识竞赛活动,进一步提升管理层对物业管理的认知度,提高企业队伍建设,强化服务意识,提升服务质量。